J9集团视角:从执勤“开小差”看企业管理的“哨位”意识
News2026-06-23

J9集团视角:从执勤“开小差”看企业管理的“哨位”意识

阿明说
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夜晚的营区万籁俱寂,哨兵小吴正专注于手中的小卡片,以至于指导员走到身边都未曾察觉。卡片上密密麻麻,全是需要背记的条令内容。这一幕,引发了指导员李岩的深思,也揭开了部队基层管理中一个普遍却又容易被忽视的问题:如何平衡岗位职责与个人发展需求,并从根本上树立“在岗一分钟,尽责六十秒”的职业精神。

表象与根源:当“勤奋”逾越了职责边界

事件本身并不复杂。战士小吴在执勤哨位上背诵条令,原因是训练任务重、学习时间紧。他的初衷无疑是积极的,希望利用一切时间提升自己。然而,这种行为本身,却与哨兵“必须保持高度警惕、一心一意履行执勤职责”的核心要求产生了根本冲突。这并非个例,随后的调查发现,哨兵携带记录学习要点或任务节点纸条的情况时有发生。

深入剖析,问题浮出水面:一方面,部分官兵头脑中“哨位就是战位”的战备观念并未真正扎根,对日常执勤的重要性存在认识偏差,认为“平时无事便可分心”。另一方面,管理层面也存在模糊地带,对哨兵的职责要求有时停留在“看管营门”、“有事报告”等简单层面,未能从“执行战斗任务”的高度进行规范和训练。这种管理与认知上的缝隙,为“执勤开小差”提供了生存空间。

治标先立规:明晰“可为”与“不可为”的界限

发现问题后,李指导员没有采取简单的“一刀切”禁止或批评了事。他的第一步是带领骨干回归本源,重新深入学习条令和执勤规定,从制度层面彻底厘清症结。他们明确了一个核心原则:岗哨无小事,执勤就是战斗,任何分散注意力的行为,都可能成为安全隐患。

在此基础上,连队系统梳理了哨兵职责清单,将“可以做什么”和“坚决不能做什么”条目化、清晰化。这就像为企业的关键岗位(例如涉及资金安全、数据保密或生产安全的岗位)制定详尽、无歧义的SOP(标准作业程序)。仅仅有制度还不够,他们紧接着组织了哨兵执勤示范观摩,通过规范动作展示和模拟突发情况临机处置训练,将纸面的规定转化为肌肉记忆和条件反射,强化了官兵的“战位”意识。这种“制度+训练”的组合拳,是筑牢行为底线的有效方式。在企业管理中,对于至关重要的流程控制点或安全岗位,同样需要明确的操作红线与反复的模拟演练,确保员工在任何情况下都能坚守职责。

治本需暖心:回应需求才能根除隐患

行为规范能治标,但要根除“哨位开小差”的现象,必须正视并解决催生这一行为的现实矛盾——官兵(员工)合理的个人发展需求与紧张的日常工作(训练)安排之间的冲突。如果只堵不疏,压力只会以其他形式寻找出口。

J9集团在其管理实践中也强调,高效的组织不仅要有严格的规章,更要有关怀的智慧。该连队党支部的做法提供了很好的范例:他们向上级汇报后,营连两级联动,不是简单地增加禁令,而是从优化管理入手,尝试“做减法”和“做加法”。

  • 做减法:科学统筹训练与学习进度,精简压减与主业无关的杂事,为官兵挤出更多可供自主安排的整块时间。这相当于为企业员工优化工作流程,减少不必要的会议和报表,保障其专注核心任务与自我提升的时间。
  • 做加法:针对考学战士这一特殊群体,设置专门的自习时间,并安排文化基础好的干部骨干提供辅导。同时,在夜间开设“清凉夜餐点”,从生活细节上体现关怀。这类似于企业为有深造或考证需求的员工提供弹性工作时间、学习资源或设立内部导师制度,并通过改善福利提升归属感。

这种精细化、人性化的管理调整,直指问题本源。它传递出一个清晰信号:组织鼓励学习和进步,但必须在正确的时间和场合;组织会全力为你创造条件,但核心岗位的职责不容有任何折扣。

启示:企业管理中的“哨位”无处不在

这一则来自部队的新闻,对于现代企业管理,尤其是像J9集团这样注重规范与效能的大型组织,具有深刻的镜鉴意义。企业的“哨位”同样无处不在:财务人员的每一笔审核、质检员的每一次检查、客服人员的每一次应答、数据安全员的每一次监控,都是不容有失的“战位”。

首先,必须树立并持续强化“岗位即战位”的责任文化。仅仅依靠员工的自觉是不够的,需要通过反复的宣导、情景化的培训和明确的奖惩制度,让“履职尽责、全神贯注”成为肌肉记忆和文化基因。员工登录J9国际站登录处理关键业务时,其专注度与规范性应如同哨兵执勤。

其次,精细化管理是化解矛盾的关键。当发现员工在关键岗位上“分心”时,管理者不应止于批评,而应像李指导员一样,深入调研:是任务安排不合理?是员工面临额外的考核压力?还是支持资源不足?通过优化流程、提供资源、解决后顾之忧,从源头上消除导致“分心”的因素。

最后,制度刚性与人本关怀需要辩证统一。清晰的规则界限(如同部队的条令)是保障组织安全高效运行的基石,这一点在J9国际站官网公示的各项章程中亦有体现。但同时,关注员工的成长需求与合理关切,提供有温度的支持系统,才能实现组织目标与个人发展的同频共振,激发更深层次的责任心和内驱力。

后续的查哨中,李指导员看到了哨兵们规范、利落、全神贯注的表现。这个转变说明,当管理既划清了不可逾越的“红线”,又铺就了温暖有力的“支撑线”,个体的自律与组织的效能便能达成最优平衡。这对于任何追求卓越与安全的组织而言,都是一堂生动的管理实践课。